2021.03.05
よくある質問
お客様よりお問い合わせの多い よくある質問をまとめました!
【工事までについてのご質問】
Q:見積もりは無料ですか?
A:お見積りに費用は一切かかりません。
気になることがございましたら無料診断・お見積りを承りますので、お気軽にお問合せ下さい!
Q:無料診断、見積だけの利用でも大丈夫ですか?
A:もちろん大丈夫です!現在の状態を把握することで、今後のリフォームの計画も立てやすくなると考えております。
無料診断をされたからと⾔って、強引な営業をすることはございませんので安心してご相談下さい!
【塗装工事についてのご質問】
Q:家はどうして塗装するのですか?
A:家の塗装は、美観を整えるのと同時に建物を保護し、壁や柱が腐食してしまうのを防ぐために行います。
年月の経過とともに、チョーキング現象、塗膜の剥がれ・ひび割れ等の劣化症状がおこり、
塗装が剥がれ下地が露出し、防水性がなくなり雨漏りにつながります。
Q:色見本だけでは塗替えのイメージがつかず、色を悩んでしまい決めかねています・・・
相談にのってもらえますか??
A:実際のお家の写真を使用し、カラーシミュレーションソフトを使用して様々なパターンの配色をお試しいただけます。
気になるカラーでシミュレーションを行い、理想の外観をお選びください!
Q:外壁棟と屋根塗装は一緒にリフォームした方がお得ですか?
A:外壁塗装も屋根塗装もどちらも足場を組みますので、その都度足場代がかかるよりも
ご一緒にご依頼いただいた方が効率よくリフォームを行うことが出来ます。
Q:外壁塗装は一年中いつでも可能でしょうか?
A:いつでも工事は可能です。
雨の日は工事が出来ないので、6月の梅雨時、9月の秋雨時などは工期が伸びてしまう場合がございます
【防水工事についてのご質問】
Q:防水工事はどのくらいの年数で行えばいいのですか?
A:防水工事の工法や防水材などにより異なりますが、10~15年を目途に改修工事が必要と言われております。
雨漏り等が見つかった場合には、早期対処が必要です。
Q:防水工事の種類がたくさんあって、どれを選べばいいのかわかりません
A:防水工事には、ウレタン防水やFRP防水、シート防水など様々な工法がありますが、
適切な工法を選択しないと亀裂が入ったり、防水層がふくれ上がったり、雨漏りの原因となってしまいます。
場所にあった最適な工事をご提案させて頂きますので、ぜひリプロにご相談下さい!!
Q:屋上やベランダのトップコートの塗替えだけの依頼も可能ですか??
A:もちろん可能です!トップコートには、紫外線から防水層を保護する大切な役割がありますので、定期的にトップコートを塗り替えることをお勧めしております。
Q:急な雨漏りの補修も対応いてもらえますか?
A:迅速に適切な対応をさせていただきます!
【工事中についてのご質問】
Q:工事中は外出しても大丈夫ですか??
A:外壁や屋根の工事でしたらお出かけいただいても問題ございません。
戸締まりは十分に気をつけて頂き、ご安心してお出かけください。
室内の工事の際はお客様の立ち会いが必要な場合がございます。
Q:工事中にご近所に迷惑が掛からないか心配です。
A:工事の日取りが決まりましたら、スタッフが近隣へご挨拶に伺い、施工期間や作業などのご説明を行います。
安心してお過ごしいただけるよう丁寧に準備を進めさせていただきます。
Q:工事終了後のサポートはありますか??
A:リプロには最長15年の安心保障がございます。ご契約の前にしっかりとご説明させて頂きます。
(工事内容や天災などに起因する不具合は保証の対象外となる場合がございます)
その他、不安に思われることや、疑問点など、どんなことでもお気軽にご相談下さい!
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